תקנון תנאי המכר

כללי

הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש ורכישה שיעשו על ידך בחנות זאת, התקנון מהווה חוזה התקשרות מחייב בינך לבין החנות, לכל דבר ועניין.
הנך מתבקש/ת לקרוא תקנון זה במלואו ובעיון, כתנאי מוקדם להתקשרות בין הצדדים.
גלישה בחנות ו/או רכישת המוצרים המוצעים למכירה בו, בין אם בוצעה הזמנה דרך האתר או הזמנה טלפונית, מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג על פי הוראו תהתקנון, לפיכך אם אינך מסכים/מה לתנאי מתנאי תקנון זה, הנך מתבקש/ת לא לעשות כל שימוש בחנות ובאתר.

תנאי תשלום

התשלום באתר ייעשה באמצעות כרטיס אשראי בלבד. כרטיסי האשראי המכובדים באתר הינם כל כרטיסי האשראי המונפקים בישראל וכן כרטיסי אשראי בינלאומיים.
לא ניתן לרכוש באתר במזומן או באמצעות שיקים, תווי קנייה, כרטיסי מתנה, תלושי שי, זיכויים וקופונים.
מוסכם כי הלקוח/ה יחויב בתשלום מלא של דמי משלוח בעת רכישת המוצר כתנאי לקבלתו. מוסכם כי במקרה של החזרת מוצר ינוכו מהזיכוי דמי משלוח ו/או כל עלות או תשלום שביצענו בקשר למכירה.
בסיום ביצוע תשלום ההזמנה יש לשלוח לוואטסאפ את פרטי המשלוח עם צילום מסך של התשלום. ביצוע העסקה מותנה באישור של חברת האשראי. רק אישור בדבר ביצוע העסקה במסרון חוזר יהווה ראיה לכאורה לנכונות הפעולות.
לא ניתן לבטל רכישה של מוצרים הניתנים להקלטה, העתקה ושכפול שהצרכן פתח את אריזתן המקורית (ספרים, חוברות, עיתונים ומגזינים).

אחריות

אנו אחראים כי המוצר יצא מאיתנו כשהוא שלם ותקין. תקלות או שבר או פגמים שהתרחשו בעת המשלוח הן באחריות המשלח או השליח בלבד.
המוצרים נארזים בקפדנות ובצורה המקצועית ביותר. בחן את הקופסה עם הגעתה אליך, ציין בפני השליח/דוור כל חשד לנזק שהתרחש בעת המשלוח וקבל אישור בכתב ממנו. חפש בעיקר סימני מעיכה או קריעה של הקופסה. חברת משלוחים שאנו עובדים עימה, ירצו לבחון את המארז או הקופסה. נשמח לעזור מכאן בכל צורה שנוכל אבל סביר להניח שיהיה זה עניין שבינך לבין חברת המשלוחים או הדואר.

מחירים

כל המחירים כוללים מע"מ.

משלוחים

מחירי הספרים באתר אינם כוללים דמי משלוח.
המשלוח יחויב בהתאם לאפשרויות הבאות:

משלוח לנקודת איסוף:

במידה והלקוח/ה מעוניין/נת באיסוף המשלוח מנקודת איסוף עלות משלוח לנקודת איסוף הינו 25 ש"ח.
בקניה מעל 255 ש"ח משלוח חינם לנקודת איסוף.
לאחר ביצוע תשלום יש לשלוח לוואטסאפ 0544607526 שיתוף אישור ביצוע התשלום כולל שם וכתובת למשלוח.
המוצרים ישלחו תוך 3-10 ימי עסקים.

משלוח באמצעות שליח לבית הלקוח/ה:

עלות משלוח באמצעות שליח לבית הלקוח/ה הינה 40 ש"ח.
בקניה מעל 255 ש"ח משלוח חינם לבית הלקוח/ה (בארץ בלבד).
לאחר ביצוע תשלום יש לשלוח לוואטסאפ 0544607526 שיתוף אישור ביצוע התשלום כולל שם וכתובת למשלוח.
המוצרים ישלחו תוך 3-10 ימי עסקים.

איסוף עצמי על ידי הלקוח/ה:

ניתן לאסוף את המשלוחים באופן עצמאי בשוהם, בתיאום מראש ורק לאחר קבלת אישור מסרון וואטסאפ המודיע שהמשלוח מוכן וממתין לאיסוף.
• לאחר ביצוע תשלום יש לשלוח לוואטסאפ 0544607526 שיתוף אישור ביצוע התשלום כולל שם וכתובת למשלוח.
המוצרים ישלחו תוך 3-10 ימי עסקים.

במידה שתהיה בעיה עם אישור כרטיס האשראי ניצור איתך קשר להסדרת התשלום באמצעים אחרים.
בכל הזמנה שאינה ספר, יש לפנות לתיאום הצעת מחיר מיוחדת. כל המשלוחים מתבצעים באמצעות חברת שליחויות חיצונית דלת לדלת או לנקודת איסוף ומגיע על פי אמנת השירות שלה.
אנו משתדלים לספק כל הזמנה במועדה. איננו אחראים לאיחור הנובע מפעולות ספקי משנה. איננו אחראים לאיחורים באספקה הקשורים למצבים שאינם בשליטתנו כגון שביתות, מלחמות, תאונות וכדומה.

אין משלוח לחו"ל.

סדנאות

המקום שלי

הזמנת פעילות תעשה בתשלום מלא מראש. יש לבחור מראש תשלום בעד סדנא בלבד או כולל ספר. לאחר ביצוע תשלום יש לשלוח לוואטסאפ 0544607526 שיתוף אישור ביצוע התשלום.
ביטול הרשמה לסדנא יעשה בהודעה מראש בכתב בהודעת וואטסאפ עד 5 ימי עסקים לפני מועד הסדנא. לאחר ביצוע תשלום באמצעות שליחת הודעה לוואטסאפ 0544607526. במידה וההודעה בוצעה בזמן יוחזר מלוא סכום הסדנא.
פתיחת הסדנא מותנית בהשתתפות של 5 ילדים. תאריך פעילות יתואם לאחר הרשמה. במידה ולא תפתח סדנא יבוצע החזר כספי מלא.

הפקת ספר אישי ו/או קליגרפיה ועיטור

בחוג זה התשלום חודשי. יש לשלם בעת ההרשמה לחודש הראשון. לאחר ביצוע תשלום יש לשלוח לוואטסאפ 0544607526 שיתוף אישור ביצוע התשלום. תיאום מועד מפגשים יבוצע לאחר התשלום.
המשך השתתפות בחוג מותנה בתשלום בתחילת כל חודש קלנדרי.
אין החזר על הפסקה של השתתפות בחוג בתוך חודש קלנדרי.

סדנת בת מצווה

הזמנת פעילות תעשה בתשלום מלא מראש. לאחר ביצוע תשלום יש לשלוח לוואטסאפ 0544607526 שיתוף אישור ביצוע התשלום.
פתיחת הסדנא מותנית בהשתתפות של 4 בנות. תאריך פעילות יתואם לאחר הרשמה.
במידה ולא תפתח סדנא יבוצע החזר כספי מלא.
אין החזר על הפסקה של השתתפות בסדנא בתוך חודש קלנדרי.
יש לידע על הפסקת השתתפות בכתב בהודעת וואטסאפ עד 5 ימי עסקים לפני מועד תחילת חודש חדש.
החזר כספי על הפסקת השתתפות בסדנא יעשה בקיזוז תקופת ההשתתפות בסדנא בחישוב מתחילת חודש קלנדרי חדש שלאחר ההפסקה ובקיזוז של 100₪ עלות חומרים.

אבטחת מידע ופרטיות

סליקת כרטיסי האשראי ניתן לבצע באמצעות חברות סליקה חיצוניות –Paypal אשר עומדות בתקן העולמי PCI, ובהתאם למדיניות הפרטיות של החברה. ניתן לבצע סליקה באמצעות ביט או פייבוקס.
לאחר ביצוע תשלום יש לשלוח לוואטסאפ 0544607526 שיתוף ביצוע התשלום כולל שם וכתובת למשלוח.
במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או בשל אירועים הנובעים מכוח עליון, החברה לא תהיה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר שייגרם למשתמש ו/או למי מטעמו, אם מידע זה יאבד או יגיע לגורם עוין ו/או יעשה בו שימוש שלא בהרשאה.

קניין רוחני

מלוא זכויות היוצרים, סימני המסחר והקניין הרוחני באתר, לרבות בתכני האתר, בעיצוב האתר, ובכל תוכנה, יישום, קוד מחשב, קובץ גרפי, תמונה, טקסט וכל חומר אחר הכלול באתר, הינם בבעלות החברה בלבד. אין להעתיק, לצלם, להפיץ, להציג בפומבי או למסור לצד שלישי אחד מאלו.